Politique de confidentialité

Tickevent s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs. Cette politique décrit les données que nous collectons et la manière dont nous les utilisons.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), mot de passe (stocké de manière sécurisée et haché), informations relatives aux commandes et billets, et données de navigation (adresse IP, cookies) lorsque vous utilisez le site.

2. Finalités

Vos données sont utilisées pour : créer et gérer votre compte, traiter vos commandes et vos billets, vous envoyer les confirmations et rappels d'événements, répondre à vos demandes (support, contact), améliorer nos services et assurer la sécurité du site.

3. Durée de conservation

Les données de compte et de commande sont conservées tant que votre compte est actif et, le cas échéant, pendant la durée légale applicable (comptabilité, litiges). Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.

4. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact.

5. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement (session, sécurité). Nous pouvons utiliser des cookies pour mémoriser vos préférences et analyser l'usage du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies.

6. Partenaires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par des prestataires (hébergement, paiement) dans le cadre strict de nos instructions et en conformité avec la réglementation applicable.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

8. Contact

Pour toute question sur la confidentialité : Nous contacter.